Reglas y políticas

Consolidação da turma

En Super Aqua Swim School, estamos especializados en clases para grupos pequeños. Para mantener el ambiente de aprendizaje ideal, nos reservamos el derecho de cancelar y reagendar las clases que no atiendan a un mínimo de dos alumnos.

Fralda de Natação

Todos los niños menores de tres años deben usar una falda de natación reutilizable y ajustada al nadar. Están disponibles para su compra en nuestra tienda. Se permiten las calzas de plástico de treino, las bridas de nadado desechables o las bridas estándar NÃO.

Solicitud de profesor

Aunque tenemos en cuenta todas las peticiones de los profesores, no siempre es posible atenderlas integralmente, debido a circunstancias ajenas a nuestro control. También puede ser necesario realizar cambios en el instrumento debido a consideraciones comerciales. Nuestro objetivo y meta es proporcionar la mejor experiencia de aprendizaje posible a todos nuestros alumnos.

Cambio de aula

La reposición de aulas debe marcarse con al menos 4 horas de antelación, por medio del portal dos pais, por teléfono o correo electrónico. A cada falta, la niña recibirá una lección de Maquillaje acreditada en la cuenta. La recuperación de la clase puede programarse en cualquier aula con vagones disponibles y al mismo nivel que su hijo. La lección de Maquillaje no puede ser transferida a otro alumno, ni utilizada como crédito. Caducan a los 90 días o tras la cancelación de la matrícula. La lección de Maquillaje podrá ser marcada con hasta 7 días de antelación.

Cancelamento

Las solicitudes de cancelación deberán presentarse por escrito antes del primer día de su último mes de estancia y enviarse a la dirección de correo electrónico [email protected]. Las solicitudes verbales, por teléfono o personalmente, no serán atendidas. No se efectuará ningún recuento de mensajerías después de que se haya producido el accidente. No habrá actas solicitadas después del día 5 de cada mes.

Termo de Isenção

Todo participante que desee entrar en el área de la piscina por primera vez, deberá enviar el formulario Política e Isenção de Escola Super Aqua Swim assinado por um responsável maior de idade.

Reembolso

Debido a los costes operativos, no ofrecemos reembolsos de los pagos realizados a Super Aqua Swim School.

Pagamento

Las aulas se cobrarán de forma proporcional, el primer mes de matrícula. A partir del mes siguiente, el importe se incluirá automáticamente en nuestra cuenta para el mes siguiente y todos los meses siguientes. El primer pago de la inscripción también incluye una tasa de inscripción anual. La cuota de inscripción es de $ 30,00 por niño o $ 60,00 por familia.

Más condiciones climáticas

En caso de que sea necesario cancelar una clase debido a las condiciones climáticas, nos pondremos en contacto por correo electrónico. Si no nos ponemos en contacto, significa que las clases se celebrarán con normalidad.

Procedimientos de comprobación para responsables

Para la seguridad de todos, pedimos a los adultos que asistan a las aulas en la sala de espera. No se permite que personas o responsables permanezcan en la cubierta durante las clases, para que el área se mantenga siempre higienizada. Después de que el asistente del área de la piscina haga el check-in de su hijo, diríjase a la sala de espera, póngase cómodo y relájese. Pedimos que aguarde en esta sala durante toda el aula. Nuestro equipo no acompaña a los niños al banquete, por lo tanto, el instructor acompañará al asistente de cubierta para llevar al niño al país para que pueda ir al banquete.

Políticas de grabación de vídeos y fotografías

La escuela de natación Super Aqua Swim School pide a los países y a los responsables que animen a otras familias a fotografiar y filmar en nuestras instalaciones. Intenta capturar sólo a tu hijo y ten en cuenta lo que se puede grabar.